【家装公司】您和壹號合作契机是进化理石产品应用效果展示淮安壹號设计高端别墅案例

    您和壹號合作契机是进化理石产品应用效果展示淮安壹號设计高端别墅案例

2014年壹號成立，王银玲王总是第一批加盟壹號的经销商之一，七年彼此携手，不断进阶。

王总在这七年里，从不惑走向知天命。她豁达开朗、幽默风趣、与人为善。这七年是王总与壹號相互陪伴、相互砥砺的七年。王总在这七年内的成长、成熟、成功，同时也是壹號七年来卓绝发展的缩影。

q1:您和壹號合作契机是？

我很早就入行做陶瓷，但是我之前代理都是小”品牌”，小”品牌”都会遇到很多问题，每天忙忙碌碌处理客诉，说白了就是赚钱少又那么辛苦。

后来我发现还是要做品牌才行，而且这个品牌还要满足以下几个要求：足够优秀足够漂亮，使客户能一眼就看中我们的产品。产品质量要有保障，减少客诉问题。产品利润率要高，能卖出价格。

2014年，壹號处在一个风口之上，过综合考察，壹號很好的满足了我的各项要求：壹號的产品特别漂亮，有高质量的原料，不一样的工艺，定位也比较高端，所以对我们来说，卖砖是特别简单的事情。而且壹號正如我们所期待的一样，一直在蓬勃的发展着，遇到风口也能顺势而上。

q2:听说王总您总是跟紧我们总部产品升级步伐，现在壹號架构比较丰富，增加了新工艺新品类，您是怎么看待壹號产品体系？

是的，对于壹號的升级举措，我们都是比较积极的。在去年，我们店是第一个改造进化理石样板间，只要有新品出来，我都会积极的上样，为了客户有更多的选择。进化理石、自然大师花色纹理，相对之前的产品，更丰富了，防滑性能更好。自从上样后，销量还明显增长了，消费者认可度还是比较高。

壹號的产品架构是比较丰富的，可以让消费者有更多的选择。而且进化理石、自然大师等等这些产品系列非常有特色，设计师、客户都十分认可我们壹號的产品并加以夸赞，觉得使用我们的产品能给到他们想要的感觉，我们很开心能得到大家的认可。

q3:壹號在淮安当地销售情况怎样，消费者反响如何？

我们壹號在淮安销售业绩还是不错的，主要是做高端别墅以及高端楼盘项目，所以单值还是蛮高的，平均下来每单都有5万左右，经典产品都能达到3万，高值产品能达到十几万。在淮安高端瓷砖领域，壹號都是数一数二的品牌，我们希望做到能在他人面前，因为我是壹號的而感到特别有面子。

q4:取得这么厉害的成绩，请问王总是怎么做到的？

在渠道方面，我们比较注重设计师渠道和老客户转介绍渠道。我们在前期是以家装公司的方式进入陶瓷市场的，所以我们更加注重设计渠道，通过与设计师的合作，提升我们品牌的高度和产品单值，产品设计力与完备的服务是我们跟设计师多次合作的重要因素。凭借实打实的产品优势，以及通过渠道分类维护、设计师沙龙等系列活动，已有过合作的设计师超过半数成为了壹號的“铁粉”。

老客户渠道，主要是靠我们自己维护，平时跟客户多联系，维护客情关系。

q5:王总，您的销售业绩这么厉害，渠道这么成熟，是不是还有一些秘诀？

秘诀就是服务！现在是拼服务的时代，当地高端领域不断增长，服务质量自然得跟上节奏！在门店中，我们坚持服务至上的原则，我们会每日购买点心和新鲜的当季高档水果，以此来接待我们的客户，我们舍得为客户花钱，同时，我们店内也会常备一些常用药物，已备不时之需，也能够在顾客身体不适的时候给顾客一种温暖的感觉，让顾客能随时感受到他是受尊重的，能随时照顾到客户的感受，在客户离店前我们也会赠送客户一些小礼品。

同时我们在售后环节中提升服务意识，强化服务质量，将瓷砖前端销售到后端施工监督管理的全环节服务打通。我们会建立一个装修群，了解客户的装修进度，同时保持在群里的活跃感，随时引起客户的关注，在出设计图纸后，我们也会尽快做出方案与客户进行确认，后续我们还提供免费上楼、补货退货的售后服务。也通过与客户沟通，可以大致的判断出客户的消费能力，我们也可以更好的做出调整，有更好的把握完成对客户的跟踪。在交接结束后，我们不会退群，一方面是可以拓展自身的渠道，一方面是可以用来做平时的朋友圈宣传。

在这么多年的合作中，王总和壹號他们彼此信任，就已经犹如最亲密的战友，一起同甘共苦、一起成长、一起去变得越来越好！

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